En 008 Digital Services, tomamos decisiones estratégicas para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes internacionales. Desde 2022, hemos brindado asistencia digital y servicios de profesionales remotos a empresas en Estados Unidos, España y Latinoamérica. Aunque consideramos varias opciones para expandir nuestras operaciones en países como Venezuela, Argentina y Nicaragua, finalmente decidimos establecer nuestra base en Colombia. Aquí te explicamos por qué.
1. Infraestructura y Conectividad de Calidad
Uno de los factores determinantes fue la infraestructura tecnológica y la calidad de la conexión a internet. En países como Venezuela, Argentina y Nicaragua, aunque cuentan con excelentes profesionales, las limitaciones en estos aspectos pueden afectar el desempeño de los asistentes digitales. Colombia, en cambio, ha invertido significativamente en su infraestructura digital, lo que nos ofrece estabilidad y confianza para garantizar un servicio continuo a nuestros clientes.
2. Libertad Económica y Entorno Operativo
Aunque somos conscientes de que la estabilidad política en América Latina puede ser fluctuante, Colombia ofrece un entorno operativo relativamente favorable. La libertad económica en el país nos permite operar de manera eficiente y estructurada, con condiciones que facilitan el desarrollo de nuestras actividades comerciales. En comparación con otras naciones de la región, Colombia ha demostrado ser un entorno más predecible y gestionable, algo crucial para el éxito de nuestros proyectos.
3. Talento Colombiano de Alta Calidad
Uno de los aspectos más relevantes que nos hizo elegir Colombia es la calidad del talento local. En nuestros procesos de selección, nos hemos encontrado con jóvenes sumamente bien preparados, con un excelente manejo del inglés, sólidos conocimientos en herramientas tecnológicas y una gran capacidad de adaptación a los programas y plataformas que requieren nuestros clientes. Además, lo que más valoramos es su ética de trabajo y el compromiso con la mejora de su calidad de vida a través de un empleo honesto y profesional.
Hoy, más de 25 asistentes digitales colombianos colaboran con empresas estadounidenses, brindando apoyo en áreas clave como gestión administrativa, atención al cliente y servicios especializados. También contamos con un equipo de diseñadores y expertos en marketing digital que trabajan con empresas en Latinoamérica y España, demostrando la versatilidad y profesionalismo del talento colombiano.
4. Equilibrio entre Costo y Calidad
Operar en Colombia también nos ha permitido encontrar un equilibrio ideal entre costos operativos y la calidad de los servicios que ofrecemos. Aunque otros países de la región presentan costos de vida más bajos, las condiciones políticas, la infraestructura y la calidad de la conexión a internet en Colombia nos han permitido ofrecer un servicio más confiable y eficiente a nuestros clientes, manteniendo precios competitivos.
Conclusión: Colombia como Hub de Talento Digital
En 008 Digital Services, estamos convencidos de que Colombia es un punto clave para el talento digital en América Latina. Nuestra decisión de operar desde aquí no fue solo por conveniencia, sino porque encontramos un país con profesionales bien preparados, éticos y altamente capacitados. Colombia nos ha brindado el entorno adecuado para crecer y ofrecer servicios excepcionales a nuestros clientes.
Si necesitas un equipo de asistentes digitales o profesionales remotos que puedan llevar tu negocio al siguiente nivel, contáctanos. Desde Colombia, trabajamos con dedicación para impulsar tu éxito.